domingo, agosto 24, 2008

La tecnología y la resistencia al cambio

El pasado jueves tuve la oportunidad de dirigirme a la facultad de la institución educativa donde laboro. Tuve la oportunidad de dialogar con ellos sobre las nuevas iniciativas que se están implantando para apoyar con tecnologías innovadoras la agenda académica. Me sorprendió positivamente la apertura de todos para explorar el uso de las tecnologías presentadas.

En otras organizaciones el cambio, sobretodo cuando implica tecnologías de la información, no es muy favorable. Por vía de Ágora...espacio comunitario me entero de que The NonProfit Technology Network "hacen varias recomendaciones sobre como preparar nuestra gente en las organizacones para los inevitables cambios a los que estamos y estaremos expuestos". Los puntos sobresalientes son:
1. Set a clear direction from the top.
2. Tie tech changes to mission
3. Communicate early and often
4. Involve and empower staff
5. Tech changes need champions and influencers
6. Recognize that change causes anxiety, and work to mitigate it
Todos son puntos excelentes que debemos tomar en consideración cuando queremos implantar proyectos que involucran tecnologia de la información.

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